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Target安抚顾客本周末全线消费打9折

2013年12月21日 社会万象 暂无评论 阅读 118 views 次
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TargetStore-CedarPt-PgTarget本周末全线消费打9折 安抚顾客

 

美国零售巨头标的公司(Target Corp.)宣布,本周周末,在其商店消费的的所有顾客都将享受10%的折扣。此前一天,标的宣称4000万名客户的信用卡和借记卡账户数据被盗。

据有线电视新闻网财经频道(CNNMoney)报道,标的是全美第二大百货零售商,11月27日至12月15日期间,在其实体店使用银行卡购物的消费者都可能受到了影响。为此,标的为其顾客提供折扣优惠,安抚消费者。

“在繁忙的购物季,这种事情会给顾客带来很大烦恼和影响,”标的CEO格雷格·斯坦哈费尔(GreggSteinhafel)周五发表声明称,“顾客对我们的信任高于一切,我们有义务弥补错误。”

标的对顾客银行卡信息被盗一事做出了详细解释。该公司称,现在还没有迹象表明借记卡的密码被盗,且银行卡卡面上3-4位的安全码也没有被破解的迹象。这意味着,被盗取信息的借记卡和信用卡,不会被人网上恶意消费或在ATM机上提现。

不过,加州律师罗伯特·安多特(RobertAhdoot)已经提起诉讼,希望代表标的的顾客进行集体诉讼。安多特称,有顾客声称有人已经使用他们的借记卡信息在ATM机上提取了现金,他已经开始与这些受害者联系。

诉讼称,银行卡信息被盗因标的工作疏忽而起,而且没有把这一事件立即告知受害者。“标的有义务为顾客的金融信息提供安全保障。”安多特建议,有银行卡信息被盗风险的消费者最好重新设置秘密,以防万一。

标的对此不予置评。

标的认为,顾客的生日和社保号信息并未被盗取。标的称,已经向Visa、MasterCard、Discover以及AmericanExpress公司提交了可能被盗取信息的银行卡号,这些公司将监控卡片动向。同时,标的也正在监控自己的银行卡REDcard。

斯坦哈费尔称,受影响的消费者无须为银行卡诈骗承担金融风险。

标的已经开通了热线,专门回答消费者对于此次事件的问题。不过,消费者反映称热线等待时间太长,标的称会加派人手。 【侨报纽约网】

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