「紐約時報」美甲業大起底的「指尖上的淚與痛」一文在業內引發「海嘯」，文中採訪的多家華裔美甲店被點名，生意大大受損。業主紛紛將店舖轉手，強調苛扣員工薪資不可能普遍存在。如今美甲店氾濫，難以招工才是真實現狀。

「她現在出名了，全世界都知道她，可我們只能關門了」，曼哈坦上西城「紐約指甲養護館」(NYC Nail Spa)業主龍先生憤憤地說。文章發表後，他的美甲店受到巨大衝擊，一些忠實的顧客還會願意聽他解釋，但更多客人卻前來指責他苛扣員工薪資，並稱再也不會光顧。他不得不於前些日子將店舖賣掉，「我們在這行都沒法做了」。

除了抱怨記者「報憂不報喜」、只選取負面信息刊登外，龍先生稱紐時記者麥斯琳(Sarah Maslin Nir)前來該店採訪時並未攜帶中文翻譯，是自己的妻子作為受訪者向她介紹的情況。由於妻子英文不好，語言表達不夠精確，常常只能用「是」或「否」等詞語來回答，造成很多誤會。

「她用混淆的語言造成讀者的誤解」，龍先生表示。去年4月，他在世界日報上登出的「學徒底薪十元」的招聘廣告被文章描述為「起薪十元」(a starting wage of $10)。「通常美甲店學徒是沒有薪水的，有時還要繳80元左右的學費，我們好心給學徒發薪水，卻被當作惡人。」

「現在開美甲店的人愈來愈多，工人根本就是供不應求的狀態，我們哪敢對他們不好？」龍先生透露由於難招工人，一些美甲店的業主甚至扮作員工前來應聘，把店裡的其他指甲工都「圈走」，這樣的情況在他店裡已經發生兩次了。

「工人收到的工資和小費都是現金，而且很少報稅，或者收入2萬元只報8000元，這樣剩下的部份就被當做我們店的收入，我們還要替他們報這一部份的稅。如果要他們填2萬，他們掉頭就走，他們不愁找不到工作的。」

近兩年來美甲業人才緊張的狀況得到多家美甲店業主的證實。「從一個月前接手該店起我就在登招聘廣告，到現在一個合適的都沒找到。」業主張先生上個月從另一位紐時受訪者手上盤下位於長島的美甲店，「生意很不好，我買下來的時候並不知道前業主被採訪過。」文章一出，不斷有當地英文媒體上門來詢問，還隔三差五就有政府機構前來審查是否有苛扣薪資的情況，「可我什麼都不知道啊，我剛開張。」

文中曼哈坦西村一家美甲店的員工向紐時記者抱怨新員工要交100元，且在前幾周都沒有工錢。「她當時打電話來問『有人說你們這樣』，可是我們否認了」，店主表示，「但她還是寫上了我們的店名，而且從外面拍了照片」。

對於文中一些指甲工的抱怨，龍先生表示理解。「你問任何一個員工，99%都會跟你抱怨錢少，這樣他們才能獲得更多的同情和小費。」他也說，「倒不一定是記者胡編，也確實有一些美甲店真的欺負員工」，但他堅定表示整體來說該行業並沒有文章裡那麼糟糕，甚至可以說是「員工在剝削老闆」